· اعطاءه المساحة الكافية للتعبير ورواية ما حدث معه (وقت الوفاة ، شعوره وقت الوفاة )
· تشجيع المتوجه للتعبير عن مشاعره وألمه .
· منح النفس وقتًا كافيًا لاستيعاب وتقبل الفقد.
· مدى أهمية تأثير الحادث على الشخص( اهميته المعنوية ).
· مدى قدرته على التحمل في هذه الفترة.
· ردود الفعل المختلفة الصادرة عن الشخص.
· تفهم مشاعره وأحاسيسه.
· يجب علينا إشعار المتوجه بالإطمئنان والأمان مع عدم إعطاء أمال وتوقعات كبيرة.
· نساعده للتفريغ عن مشاعره الصعبة في الوقت الحالي .
· التحدث اكثر عن فكرة الموت .
· فكرة الحياة ينبغي الاكمال بها .
· التواصل المستمر مع الاصدقاء او العائلة .